Privacy bij I&O Research in goede handen met extra ISO-certificaat

I&O Research is per 31 mei 2017 ISO 27001 gecertificeerd, na een geslaagde audit door Lloyd’s Register Group. Daarmee komt het aantal internationaal erkende kwaliteitsstandaarden bij I&O Research op vier (ISO 9001 voor de bedrijfsvoering, ISO 20252 voor beheersing van het proces van marktonderzoek, ISO 26362 voor panelbeheer en nu dus ook ISO 27001 voor informatiebeveiliging).

Algemeen directeur Inge Reijmer: “Betrouwbaar is een van onze kernwaarden. Wij werken voor onze opdrachtgevers regelmatig met privacygevoelige bestanden en zijn gewend om daar op een verantwoorde manier mee om te gaan. Het was voor ons logisch om ons hele werkproces en alle (data)beveiligingsmaatregelen te laten doorlichten door een onafhankelijk bureau. Daarmee hebben we aangetoond dat privacy en dataveiligheid bij ons goed op orde zijn.”

Blijven werken aan informatiebeveiliging

De ISO-certificering is een impuls voor verdere verbeteringen. De ISO 27001-norm stelt namelijk niet alleen eisen aan de inrichting van processen en procedures rondom informatiebeveiliging, maar ook aan de naleving, toetsing en permanente verbetering ervan. Security Officers Ester Hilhorst en Daan Breukel geven hier sturing aan.

Daan Breukel: “We blijven bij I&O Research werken aan de beschikbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid van informatie. Samen met de Marktonderzoek Associatie (MOA) houden we nieuwe ontwikkelingen in de gaten, onder andere op het gebied van wetgeving en technologie. We blijven alert op een optimale beveiliging van onze bedrijfsruimtes en ons netwerk. Een recente innovatie bij I&O Research is de beveiligde uploadserver. Daarmee minimaliseren we de kans op een datalek.” Het traject van certificering heeft I&O Research nu al veel opgeleverd.

Ester Hilhorst: “In de afgelopen maanden is het bewustzijn bij de collega’s gegroeid. Het mooie is dat zij nu vaker risico’s signaleren en bovendien oplossingen aandragen. Als Security Officers kunnen we de invoering van grote en kleine verbeteringen versnellen”.