I&O Testpanel helpt onderzoek te verbeteren

Bij het uitvoeren van onderzoek is het van belang dat respondenten vragen begrijpen zoals ze bedoeld zijn. Dat vraagstelling en gebruikte termen duidelijk en valide zijn, dat vragen logisch zijn, en dat er geen vragen ontbreken.

Het I&O Testpanel biedt opdrachtgevers de mogelijkheid om tegen een beperkt tarief vragenlijsten te testen onder verschillende doelgroepen. Het I&O Testpanel is een onderdeel van het I&O Research Panel, het respondentenpanel van I&O Research met ruim 20.000 leden.

Het I&O Testpanel kan ingezet worden voor het testen van:

• vragenlijsten
• briefteksten
• e-mails
• folders of brochures
• ander communicatiemateriaal voor respondenten.

Daarmee biedt het testpanel een laagdrempelige mogelijkheid om een onderzoek te pretesten alvorens ‘live’ te gaan, met als doel dat het ‘live’ onderzoek betrouwbare en hoogwaardige data oplevert. Onze projectleiders geven advies over het opzetten van de test.

Opdrachtgevers ontvangen na afloop directe feedback van respondenten op het testmateriaal, en advies over hoe het onderzoeksmateriaal verbeterd kan worden.

Cognitief testen

Behalve het online testen van onderzoeksmateriaal kunnen respondenten uit het testpanel worden uitgenodigd voor gesprekken of focusgroepen. Dit biedt de mogelijkheid om dieper in te gaan op ‘begrip’ en ‘beleving’ van vragenlijst, brief, mailtekst, of brochure.
Opdrachtgevers kunnen hierbij aanwezig zijn en direct leren van de reacties die respondenten geven. Onze kwalitatief onderzoekers begeleiden deze sessies.

Ervaring

Het (cognitief) testen van vragenlijsten en communicatiemateriaal doen we al voor opdrachtgevers als het Sociaal en Cultureel Planbureau, Inspectie SZW, en verschillende universiteiten.