Onze interviewers zijn vanaf de herfstvakantie weer in het hele land te vinden in bussen, regionale treinen, metro’s, trams en op veren.
Groot landelijk onderzoek in het openbaar vervoer weer van start
28 oktober 2014
Onze interviewers zijn vanaf de herfstvakantie weer in het hele land te vinden in bussen, regionale treinen, metro’s, trams en op veren.
Zij vragen uw mening over het openbaar vervoer.
Het onderzoek OV Klantenbarometer wordt jaarlijks gehouden. In 2013 vulden ruim 90.000 reizigers de enquête in. Gemiddeld gaven ze de kwaliteit van het OV een 7,4. Opdrachtgever van dit unieke project is CROW KpVV.